请：高人解答 先谢谢了 急急急

我是2010年3月19号买的房没住也没装修 拿钥匙是11月份 我2011年8月份装修的 11月份住的12月份让我全额交取暖费两年都交 我不想交10年的在说交也不能全额交啊 就一直托到2012年没交 可是今年又让我们交卫生和管理费钱不多3百多 不过卫生和管理太差了 在楼道里大小便的都有过 楼道照明灯我住了两年了有的就没亮过 单元门也是坏的 关不上 所以没交卫生物业费 我想交去年和今年的取暖费去谈了好几次了没谈成 二次供水费 物业和卫生弄好点在交可是物业不收这两个 非要让我把2010年的取暖费和今年的卫生和物业费全不一起交才行 物业在昨天还把我们很多家的水和暖气停了 请高人出出主意我该怎么办啊 贵谢了
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